不論是行為上、口語上或是文字上，擁有流暢的表達能力是重要的生存技能，為讓學生能夠擁有詞句妥切且條理清楚的表達能力，未來在面試或職場上能夠遊刃有餘的表達與應對。學務處校友服務組於11月5日「職場先修課程-職場表達力」講座邀請到104人力銀行 Business Development 管理職能分析師李銘濬老師擔任講師，與同學們敘說表達與溝通的重要性。

真正的溝通表達是專心傾聽、正確解讀、調理回應。傾聽則是專注、快速地進入情境、具有同理心且不帶主觀的去傾聽他人，懂得傾聽可以減少誤解及爭執發生的機會，且會大幅增進談判力、說服力及影響力。

講師也與同學分享許多在面試時需要注意的言行舉止及服裝儀容，與同學分享許多口語表達的小技巧，例如多靈活運用職務用語與產業議題，勿說有關政治或具有隱涉某事件的議題，在回答問題時一定要解除提問者的疑慮等。在書信方面也需注意用詞、注重禮儀，必須清楚明確、簡單扼要的敘說，在書寫時，先書寫欲達成的目標，在寫原因理由。而講師在最後階段也實際的演練同學們在應徵時可能會碰到的問題，並教導學生應該如何應答。